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   Pourquoi faire appel à un community manager ? :

    Le rôle du community manager :

• Augmenter votre visibilité sur internet et vous permettre de  gagner des parts de marché, en utilisant ses connaissances et les moyens techniques qu’il maîtrise, pour promouvoir votre activité, votre marque, vos produits.
• Pour cela le community manager doit posséder une bonne maîtrise du web et des réseaux sociaux, du marketing, de bonnes capacités rédactionnelles, être disponible (même le weekend !), être à l’écoute de votre communauté, créer de l’engagement par l’interaction, posséder des qualités relationnelles et le sens de la diplomatie. 

   

    Comment ça se passe ?

    Analyse & stratégie:

• Analyser, comprendre, connaitre votre secteur d’activité, vos produits, vos services…Mais aussi vos concurrents, définir votre cible, vos objectifs, votre politique commerciale.
• Définir une stratégie et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour atteindre vos objectifs. (Choix des supports de communication, public visé, etc…).

   Vous faire connaitre :

   Comment :

• Créations de vos pages de réseaux sociaux (Facebook, Google, Twitter, etc…).
• Créer une communauté de Fans, qui deviendront vos ambassadeurs auprès de leurs amis et des internautes, de votre marque, de vos produits, de votre lieu, etc…
• Animation de vos pages, engager le dialogue avec vos Fans, répondre à leurs questions, annoncer vos événements, une promotion, etc…   Susciter l’intérêt en étant créatif.
• Créations de contenu sous forme d’articles pour votre blog et/ou votre site web.
• Relations publique, rédaction de communiqué de presse.
• Organisation de jeux, de concours, sur les réseaux sociaux.
• Rédiger des rapports sur la performance des actions engagées sur les réseaux sociaux grâce à des outils d’analyse. Et adapter la stratégie en conséquence.
• Mettre en place des outils de veille, pour surveiller la concurrence et les commentaires sur  votre activité.
• Utiliser des outils de curation pour obtenir les dernières actualités au sujet de votre secteur d’activité.

   En bref, il utilisera toutes les ressources possibles pour booster votre      activité !